ご利用にあたっての前提

「お顔ロゴ」(以下「当店」とする)のウェブサイトが提供する似顔絵制作料サービス及びイラスト素材販売をサービスを利用するには、本規約に同意いただき、ユーザー登録(お名前と住所、そして連絡手段などを注文フォームに記入する)を行っていただくことは前提となります。
当店ホームページ上のコンテンツ全般(一定期間における展示する権利譲渡済みの作品と一部当店が購入した写真素材を除く)、その所有権、著作権はすべて当店に帰属します。規定用途と異なる目的にイラストを無断転用することを禁じます。
当店は、必要に応じて、ユーザーへの事前承諾を要さず、及びユーザーへの何らの責任を負うことなく、コンテンツの内容と提供方法(価格を含む)を変更することができます。ユーザーは、当店サービスを利用する際、最新の利用規約に同意したものとみなされます。

ご利用にあたっての支払い方法

ユーザーは、当店の案内に従って、以下のいずれかの方法で、コンテンツの購入代金を支払います。銀行振込手数料、決済手数料その他の支払に要する費用は、ユーザーが負担するものとします。但し、ユーザーの滞在国と地域等により、利用できない支払方法がある旨にあらかじめ同意します。
クレジットカードを利用した支払い(現在準備中)
PayPalを利用した支払い
銀行振込による前払い
ネットバンキング決済による前払
ユーザーは、それぞれ指定された支払先にも関わらず、購入代金を自ら合算し、いずれか一方の支払先に支払うことはできません。ユーザーがそのように合算して支払った場合、支払いのやり直しのために発生する手数料等は、当該ユーザーが負担するものとします。

修正作業と注文取消・返金について

原則上、ラフ案やデザイン提案段階の修正は回数を制限しません。満足に至らない場合はその段階でのキャンセルは可能です。既に制作料をいただいた場合は返金します。但し制作内容及び人数分、または作業の進行状況により、返済金額から何割かのキャンセル手数料が引かれます。

不良品返品・交換について

当店の実物商品自体又はダウンロードしたコンテンツのデータ自体に何らかの物理的な欠陥が認められた場合、当店の判断により、良品又は同等品との交換もしくは返金又はキャンセルをもって対応するものとします。但し、これらの対応は10日以内に申し出た場合に限ります。

ご利用にあたっての禁止事項

ユーザー登録の際に虚偽又は過誤の情報を入力することを禁じます。
当店とユーザー、及び第三者の権利又は利益を侵害する行為を禁じます。
ポルノなど公序良俗に反するもの、誹謗中傷及びその他不法な用途のための利用を禁じます。
素材商品を著しく変化させるなど商品の名誉を傷つけるような当店が不適切と判断する使用を禁じます。
納品後のイラスト画像の再加工について、画像サイズの変更と必要に応じた色調調整以外の変形処理または部分的な内容変更を禁じます。
制作者の許諾なく、用途以外の利用を禁じます。
制作者の許諾なく、デジタルデータとし記録媒体へ複製し、製版用を含むフィルム、印刷物などへの出力を行ない、第三者に販売することを禁じます。

ご利用にあたっての免責事項

当店が制作依頼を受けて制作したイラスト画像の使用責任について、すべて制作を依頼した者(依頼者)にあるとします。
社会的に広く知られている映画・漫画・アニメ作品における「パロディ手法」について、制作者は依頼者と共に原作者作品の意思尊重を優先とします。なお、著作権法第1条の「文化の発展に寄与することを目的とする」という観点から、制作者は依頼者からの個人的な趣味愛好の範囲内における原作への情景上の模倣と個性的な「パロディ手法」を用いた制作要望を容認します。
依頼者が提供する参考資料や第三者の写真の使用許可は原則上依頼者側から原作の作者(以下「原作者」と略称)あるいは第三者本人からの使用許可をとるべく、それによる原因で生じた紛争については、制作者は責任を負わないものとします。
個人的な趣味愛好の範囲から脱離した用途が判明された場合、イラスト画像の使用許諾を差し止める権利を有するとします。

個人情報保護方針

当店は、個人情報の収集、利用および提供を行う場合には、日本工業規格(JIS)「 個人情報保護マネジメントシステム実施のためのガイドライン」を参照基準とし、日本国における法令およびその他の規範を遵守し、厳正な管理のもとで行います。使用済みの写真画像データはすべて消去するほか、収集した個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。
当店内部において、個人情報の収集、利用および提供をする際、当店は個人情報保護方針に従い、個人情報の秘密の保持に十分な注意を払っています。次の場合を除いて、お客様の事前の承諾なく、第三者にお客様の個人情報を開示しません。
・商品発送のため必要な場合、運送会社(ヤマト運輸株式会社)や結婚式場(ウェルカムボード商品式場直送を希望する場合のみ)への通知
・法令に基づき、開示を求められた場合
お客様の名前・住所などの個人情報が記載される文書・封筒などは、当店が契約した専門業者ヤマト運輸株式会社の「クロネコヤマトの機密文書リサイクルサービス」の溶解処理工場に、密封輸送し処分します。使用済みの写真画像データについて、お送りしていただいた写真データは、制作作業終了後、万が一に発生する修正作業に備えまして、一定期間内(60日)責任を持って保管します。それ以降、いただいた写真データを消去します。また、保管期間内において、破棄のご希望がありましたら、随時対応します。